Новини

Співробітники комунального підприємства "Теплопостачання міста Одеси" приступили до аварійних робіт по усуненню провалу теплотраси на проїжджій частині на перетині проспекту Добровольського та вулиці Ак. Заболотного. Проїзд на цій ділянці дороги тимчасово ускладнено, схема проїзду на час проведення робіт узгоджена з Департаментом транспорту, зв'язку та організації дорожнього руху Одеської міської ради та Управлінням патрульної поліції Одеської області. Орієнтовно роботи будуть закінчені до 1 червня.

КП «Теплопостачання міста Одеси»

Згідно розпорядження Одеського міського голови від 29.03.2019 р №227 опалювальний сезон 2018-2019 р.р. в м.Одесі завершено 1 квітня і персонал КП «Теплопостачання міста Одеси» приступив до виконання робіт з підготовки основних фондів підприємства до роботи в осінньо-зимовий період 2019-2020 рр.
Згідно графіка співробітники підприємства приступили до проведення І етапу (весняних) гідравлічних опрессовок теплових мереж. Станом на 20 травня завершені випробування від всіх районних та квартальних котелень і ПАТ «ОТЕЦ», за винятком РК «Північна-2», де випробування ще тривають.
Персонал підприємства веде дефектацию (уточнення місця, обсягу пошкоджень) і відновний ремонт тепломереж. На сьогоднішній день виявлено 671 і усунуто 344 пошкоджень теплових мереж, перевірено та відремонтовано 1283 одиниць контрольно-вимірювальних приладів, зроблені еколого-теплотехнічні випробування 20 котлоагрегатів з 26 запланованих в цьому році. Всього з початку року замінено 3810 погонних метрів труб, в тому числі 244 за минулий тиждень.

 


КП «Теплопостачання міста Одеси»

З 1 травня 2019 року введено в дію стаття 26 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». Відповідно до частини першої цієї статті, у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов'язаний оплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0.01 відсотка суми за кожен день прострочення. Нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово-комунальні послуги.

Пеня не нараховується за умови наявності заборгованості держави за надані населенню пільги і житлові субсидії і / або наявності у споживача заборгованості з оплати праці, підтвердженої відповідним чином.

Нарахування пені буде здійснюватися за послуги постачання теплової енергії та постачання гарячої води, надані споживачам після 1 травня 2019 року і не сплачені ними в установлений договором термін.

Звертаємо вашу увагу на те, що склалися, до вищевказаної дати, борги за отримані послуги централізованого опалення і постачання гарячої води, щоб уникнути їх стягнення в судовому порядку, повинні бути погашені в найкоротші терміни. КП "Теплопостачання міста Одеси".

КП "Теплопостачання міста Одеси"

Звертаємо Вашу увагу на необхідність термінового погашення заборгованості за спожиту теплову енергію та послуги централізованого опалення. Станом на 1 травня 2019 року борг населення міста Одеси перед КП «Теплопостачання міста Одеси» складає 544 млн. грн.


Також звертаємо Вашу увагу на те, що з 1 травня 2019 року на суму простроченої заборгованості за комунальні послуги нараховується пеня. Не піддавайте себе ризику - оплачуйте за послуги теплопостачання своєчасно.

КП «Теплопостачання міста Одеси»

На офіційному сайті комунального підприємства «Теплопостачання міста Одеси» запущена в роботу функція «Особистий кабінет», яка дає можливість оплачувати за спожиті послуги в онлайн-режимі. Про роботу «Особистого кабінету» 6. травня 2019 року, в ході апаратної наради розповів директор КП «Теплопостачання міста Одеси» Іван Донченко.

Так, для зручності абонентів підприємства і з метою поліпшення функціоналу сайту була пророблена масштабна робота по його оновленню. В ході цієї роботи була запущена в тому числі і функція «Особистий кабінет» - окремий модуль в «захищеному просторі», який служить для оплати послуг підприємства в режимі online.

Також тепер на сайті є функція автоматичного інформування про заборгованість - sms і email розсилка - з автоматичною генерацією електронної квитанції. Реалізовано збір і обробка даних з будинкових приладів обліку для подальшого використання в чинній білінгової системи підприємства.

Як зазначив Іван Донченко, для отримання доступу в «Особистий кабінет» необхідно зареєструватися на сайті комунального підприємства «Теплопостачання міста Одеси». Потім ввести свою електронну адресу та пароль. В «Особистому кабінеті» відображаються прізвище та ініціали платника. Після реєстрації потрібно додати особовий рахунок або обрати необхідний зі списку раніше зареєстрованих. Також тут знаходиться меню вибору додаткових можливостей.

У розділі «Історія нарахувань» відображаються оплати за весь період дії особового рахунку, а перемикаючи закладки, можна знайти необхідний період оплати за спожиту теплову енергію.

За замовчуванням до оплати вказується сума боргу, але її можна змінити. Натискаючи кнопку «Оплатити», користувач потрапляє на захищену сторінку, де вказує реквізити банківської картки. При оплаті комісія для всіх банківських карт відсутня.

Після вказівки реквізитів банківської карти потрібно обов'язково перевірити чи правильно вказана сума до оплати, а також вказати електронну адресу, на який буде надіслано квитанцію про сплату.

Детально подивитися принцип роботи «Особистого кабінету» можна в відеоогляді і презентації.

 

 

 

 КП «Теплоснабжение города Одессы»

Співробітники КП «Теплопостачання міста Одеси» продовжують усунення дефектів теплових мереж після гідравлічних опрессовок від котелень комунального підприємства та Одеської ТЕЦ. Експлуатаційно-ремонтними бригадами підприємства постійно ведеться уточнення місць, обсяги пошкоджень і відновний ремонт тепломереж.

На даний момент проводяться ремонтно-відновлювальні роботи на проспекті Шевченка, 31, де проводиться заміна ділянки трубопроводу діаметром 530 мм, на вулиці Дворянська 14/16, де проводиться заміна ділянки трубопроводу діаметром 377 мм довжиною 20 метрів, на вулиці Левітана, 62, де проводиться ремонт ділянки теплотраси діаметром 400 мм, на вулиці Ак. Королева, де проводиться ремонт ділянки теплотраси діаметром 530 мм і на вул. Ак. Глушко, де проводиться ремонт ділянки теплотраси діаметром 426 мм. Орієнтовно роботи будуть закінчені через 7-10 днів.

Шановні жителі м Одеси! В період і після проведення випробувань, при виявленні пошкоджень в будинкових системах, технічних підвалах, провалів, або підземних течі мережної води, просимо повідомляти за телефоном: 723-32-05 диспетчерській службі комунального підприємства "Теплопостачання міста Одеси".

 

 

 

 

КП «Теплоснабжение города Одессы»

Дочірні категорії

Сторінка 9 із 9

Контакти

У вас є питання? Звертайтеся в єдиний інформаційний центр:

+38 (048) 705-61-00

А також в приймальню:

Для юридичних осіб: office@teplo.od.ua

Для фізичних осіб: stz@teplo.od.ua

Пн - Чт 8:00 - 17:00     Пт - 8:00 - 15:45   Сб,Нд - Вихідний Обід - 12:00 - 13:00

У літній період п'ятниця вихідний

+38 (048) 723-84-10

Прийом громадян у директора за попереднім записом по телефону:

Вт 15:00 - 17:00

+38 (048) 705-62-18

Украина, Одесса
Приморский район, 65029. ул. Балківська, 1-Б