Інформація

Як отримати доступ до особистого кабінету?

Шановні абоненти КП «ТГО»! Для отримання інформації про нарахування за послуги, пропонуємо вам зареєструватися у нас на сайті. Для зручності реєстрації пропонуємо покрокову інструкцію:

  • На нашому сайті www.teplo.od.ua натискаємо на кнопку «Кабінет».

  • Знизу на помаранчевому тлі з'являється кнопка «Реєстрація», натискаємо на неї

  • У вікні вводимо інформацію про Вас в зазначених полях.

  • Поля введення позначені зірочкою (*) обов'язкові для заповнення!

  • Особливу увагу приділяємо правильного написання адреси електронної пошти, т. К. По завершенні реєстрації вам повинно прийти на пошту лист з активацією (буде вказано посилання на наш ресурс).

  • Після активації можете перейти в ваш особистий кабінет: «Кабінет».

  • У вікні, введіть логін і пароль вказані при реєстрації і натискаєте кнопку "Увійти".

  • Після натискання Ви потрапляєте в свій особистий кабінет.

  • Натискаєте на кнопку «Додати рахунок».

  • У спливающем вікні вводите «Номер особового рахунку» і «Прізвище».

  • Натискаєте кнопку «Додати».

  • З'явиться таблиця з даними за вказаною особовому рахунку.

  • Якщо Вам не прийшов лист із підтвердженням про реєстрацію переконайтеся в правильності введеної адреси електронної пошти або перевірте папку «Спам».

Інформація про тарифи

Згідно з постановою НКРЕКП № 464 від 30.03.2017 "Про щорічне забезпечення споживачів ключовою інформацією про послуги в сфері енергетики і комунальних послуг", ознайомлюється Вас з тарифами можна за вказаним URL, для цього Вам необхідно ввести свій особовий рахунок абонента теплопостачання.

 

Контакти

У вас є питання? Звертайтеся в єдиний інформаційний центр:

+38 (048) 705-61-00

А також в приймальню:

office@teplo.od.ua

Пн - Чт 8:00 - 17:00     Пт - 8:00 - 15:45   Сб,Нд - Вихідний Обід - 12:00 - 13:00

У літній період п'ятниця вихідний

+38 (048) 723-84-10

Прийом громадян у директора за попереднім записом по телефону:

Вт 15:00 - 17:00

+38 (048) 705-62-18

Украина, Одесса
Приморский район, 65029. ул. Балківська, 1-Б