Пн -Чт : 08:00 - 17:00, Пт : 8:00 - 15:45 обід з 12:00 до 12:45

office@teplo.od.ua

(048) 705-61-00

(048) 705-61- 01

Комунальне підприємство «Теплопостачання міста Одеси»

ДодомуДепартаментСлужба теплозбуту

Служба теплозбуту

Циганенко Віталій Петрович

(048) 705 61 04

Служба теплозбуту здійснює організацію збуту теплової енергії та послуг з централізованого опалення, а також:
• Укладає та супроводжує договори зі збуту теплової енергії (договори купівлі-продажу теплової енергії, про закупівлю-продаж теплової енергії за державні кошти);
• Укладає договори з фізичними особами про надання послуг з централізованого опалення;
• Укладає договори з банківськими установами для приймання платежів від населення.
• Формує та супроводжує базу даних споживачів.
• Виконує нарахування плати за спожиту теплову енергію, плати за надані послуги мешканцям житлових будинків.
• Здійснює обстеження та контроль за раціональним використанням теплової енергії.
• Бере участь у розгляді претензій споживачів, які надходять до підприємства, і підготовці відповідей на заявлені скарги, а також претензій споживачам за порушеннями умов договору.

Iнші записи