forkredit.com | www.sadowod.com | - | finntalk.com

Уважаемые абоненты КП «Теплоснабжение города Одессы»!

В связи с участившимися случаями безосновательного предоставления жителями города Одессы доступа в свои квартиры (жилые помещения) лиц, представляющихся сотрудниками теплоснабжающего коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы», просим соблюдать осторожность и бдительность.

Напоминаем, что согласно норм законодательства, действующего в сфере коммунальных услуг и теплоснабжения, представители исполнителя услуг (в данном случае КП «Теплоснабжение города Одессы») имеют право на осмотр систем централизованного отопления и горячего водоснабжения в квартире только с целью составления акта-претензии на основании обращения потребителя в устной форме переданного с помощью телефонной связи или в письменной форме. По иным основаниям, обследование внутридомовых систем централизованного теплоснабжения осуществляется представителями КП «Теплоснабжение города Одессы» только совместно с балансодержателем (управителем) жилого дома с обязательным составлением соответствующих актов.

Телефоны и адреса абонентских групп КП «Теплоснабжение города Одессы» для вызова представителей размещены на сайте предприятия в разделе «Порядок предъявления претензий».

Осмотр жилых помещений производится инспектором предприятия по будним дням, в рабочее время: с 8:00 до 17:00, при предварительном согласовании с потребителем в телефонном режиме времени посещения. Сотрудники КП «Теплоснабжение города Одессы» обязаны предъявить удостоверение личности, содержащее информацию о его ФИО, должности. Удостоверение заверено круглой печатью предприятия, с указанием срока действия.

Обо всех попытках незаконного проникновения в Вашу квартиру необходимо своевременно сообщать по тел. 102.